對(duì)于赴藏旅游的游客,在西藏旅途中需要了解哪些貓膩,有什么事情需要提前知曉的事項(xiàng)。本文講述去西藏旅游需要注意的貓膩。
游玩中權(quán)益受損 及時(shí)撥打投訴電話
前不久,山西的王女士來拉薩旅游,遇到了這樣一件窩火的事兒。王女士報(bào)團(tuán)來拉薩旅游,但是卻沒能按照事先安排的行程游玩。無奈,王女士撥打了拉薩市旅游投訴電話。拉薩市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法支隊(duì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),原來是組團(tuán)社沒有及時(shí)給地接社打款,導(dǎo)致地接社無法及時(shí)給西藏的地接社打款,最終導(dǎo)致旅行社將全團(tuán)游客的行程單打錯(cuò),耽誤了全團(tuán)游客游覽布達(dá)拉宮的行程。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,預(yù)約布達(dá)拉宮門票后由于個(gè)人原因未能游覽的游客,將被記入"黑名單",一周之內(nèi)不得再預(yù)約布達(dá)拉宮門票。王阿姨所在的旅行團(tuán)是一個(gè)老年團(tuán),老年人進(jìn)藏一次不容易,這事兒可急壞了王阿姨。最終,全團(tuán)游客一致決定向當(dāng)?shù)芈糜尾块T投訴。拉薩市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法支隊(duì)接到投訴后,立即與地接社、組團(tuán)社聯(lián)系,協(xié)商打款事宜。另一方面,拉薩市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法支隊(duì)迅速與布達(dá)拉宮管理處說明緣由,最終促成這個(gè)老年團(tuán)登上布達(dá)拉宮,圓了老人們的心愿。
拉薩市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法支隊(duì)工作人員提醒,游客在游玩過程中如遭遇權(quán)益受損可撥打自治區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)投訴電話:0891-6834193,拉薩市旅游投訴電話:0891-6324691.
盤點(diǎn)旅游"貓膩" 提醒廣大游客要當(dāng)心
采訪時(shí),拉薩市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法支隊(duì)工作人員憑借多年工作經(jīng)驗(yàn),為廣大游客盤點(diǎn)了在拉薩旅游時(shí)常見的那些"貓膩",并提醒廣大游客要當(dāng)心。
在拉薩旅游時(shí),經(jīng)常能看到一些熱門景點(diǎn)附近,總有一些拉客拼團(tuán)的人。拉薩旅游主管部門要求,只有正規(guī)旅行社門市部才能受理散客接待,熱門景點(diǎn)周圍拉客拼團(tuán)現(xiàn)象不符合行業(yè)要求。此外,布達(dá)拉宮游覽身份存在"偷梁換柱"的現(xiàn)象,通常情況下,游覽布達(dá)拉宮需要提前一天
布達(dá)拉宮管理處申領(lǐng)購買第二天門票的"購票憑證",旅行社以團(tuán)體方式申領(lǐng)。在旅游投訴登記表中,旅游購物次數(shù)多、時(shí)間長也是投訴熱點(diǎn)問題之一。據(jù)規(guī)定,旅行社在一個(gè)旅游目的地只能安排一個(gè)購物點(diǎn),并且要征詢旅行團(tuán)游客同意。一個(gè)投訴案例顯示,來自河南的梁女士的"一日游"被強(qiáng)制安排了3個(gè)購物點(diǎn),將旅游變成了購物,嚴(yán)重欺騙游客。
景點(diǎn)開放時(shí)間亂"安排"也是在拉薩旅游時(shí)遇到的"貓膩"之一,像大昭寺每日上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn),向國內(nèi)外游客開放,"導(dǎo)游"稱下午5點(diǎn)才向游客開放則是明顯的欺騙。
別被新鮮沖昏頭腦 游客應(yīng)保持理性消費(fèi)
近年來,琳瑯滿目的珊瑚、瑪瑙、松石、蜜蠟珠、金銀等藏飾品成為內(nèi)地游客爭(zhēng)相追捧的對(duì)象。但是,由于藏飾品市場(chǎng)良莠不齊,再加上游客對(duì)于珊瑚、瑪瑙、松石、蜜蠟珠等飾品缺乏相關(guān)的鑒定經(jīng)驗(yàn),極易上當(dāng)受騙。在旅游投訴登記表上,此類投訴也時(shí)有發(fā)生。
針對(duì)這種現(xiàn)象,拉薩市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法支隊(duì)工作人員提醒廣大游客,別被新鮮事物沖昏了頭腦,在旅游購物時(shí)一定要保持理性消費(fèi)。游客在購物時(shí),應(yīng)該保持理性,可以為家人和朋友選擇十幾元到幾十元不等的旅游紀(jì)念品,但是面對(duì)價(jià)值昂貴的藏飾品時(shí),應(yīng)慎重選擇購買。
另外,以藏紅花、冬蟲夏草等為代表的珍貴藏藥材,也成了旅游投訴的"重災(zāi)區(qū)".由于游客對(duì)于藏紅花、綠蘿花、冬蟲夏草等藏藥材缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致購買高價(jià)或是假冒偽劣產(chǎn)品。拉薩市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法支隊(duì)工作人員提醒廣大來西藏旅游的游客,在拉薩旅游期間,一定要保持理性,切莫跟風(fēng)消費(fèi)。
以上就是去西藏需要知曉的貓膩,大家還有什么需要了解的西藏攻略,可以多關(guān)注本站。
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